郑州机场国庆长假累计发送旅客超过40万人次

　　今年国庆期间，郑州的天气以晴天为主，假期后期有两次小雨和降温天气，对郑州机场的平稳运行影响有限，各航空公司根据客流的情况，投入了足够的运力，确保旅客出行需要，初步统计，10月1日至7日，郑州机场累计执行3400多架次，其中长假初期和后期的航班明显繁忙，保持在540架次以上。10月6日、7日，郑州机场迎来了返程高峰，执行航班都在540架次以上。

　　7天期间，郑州机场的客流明显增长，其中亲子游、银发游等旅游、休闲、探亲客流成主力军，比如在10月7日假期的最后一天，郑州机场T2航站楼出发厅各值机柜台、安全检查区域各安检通道，老人、小孩以及家庭集体结伴出行的场景随处可见，针对老人、小孩较多的情况，郑州机场准备了充足的轮椅，对于行动不便的老人，郑州机场工作人员精心办理值机手续，和随行家长一起，用轮椅或者免费摆渡车，将老人一直点对点送到登机口；对于小朋友，郑州机场安检站专门开设特殊通道，通道旁边专门配备有小型的游乐区和临时休息设备，让等待过安检的孩子在这里临时驻足，过了安检之后，又在235登机口附近设立了一个较大的儿童乐园，很受孩子的青睐，玩的很开心，家长们也非常省心。对于长假期间晚到的旅客，郑州机场专门在出发厅值机区、安检区设置了晚到值机柜台和晚到安检通道，并根据需要随时加开晚到安检通道，让晚到旅客尽快赶上航班。在安全检查区，针对少部分旅客的部分物品不能够随时携带，安检人员还主动配合旅客，引导旅客去快递柜台办理快递手续。

　　这些贴心的服务让广大旅客对郑州机场的服务点赞有加，根据初步统计，仅通过郑州机场热线电话96666向郑州机场工作人员的周到服务提出表扬的就有40多起。在这些表扬中，有郑州机场旅客服务部工作人员热心帮助身体不适的旅客，有机场工作人员将旅客遗失的身份证件等物品主动找到失主归还的，还有机场安检人员帮助聋哑旅客办理物品快递手续的。

　　郑州机场提醒，国庆长假过后，在选择航空出行时，请广大旅客做好个人疫情防护，办理值机、安检、登机等手续时，与其他旅客保持安全社交距离，积极配合执行航空公司和各机场的疫情防控措施。目前已是深秋，天气变化多端，请旅客朋友提前了解天气信息，及时提前订票。如果了解相关出行信息，请致电郑州机场24小时服务热线：0371-96666；或通过河南省机场集团官网、官微等渠道查询。