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深圳航空江苏分公司行李客服员招聘

2020-07-23 09:47:42
职位描述

1、及时准确、安全地完成进港行李的查询、交接的任务; 
2、及时准确规范地完成中转及不正常行李等工作; 
3、协助完成旅客投诉处理的具体事宜。

任职要求

1、大专及以上学历; 
2、熟悉航空运输基本知识,掌握旅客和行李运输的工作流程,能妥善处理航班不正常、特殊旅客等不正常行李问题并能及时总结经验,有一定的英语口头表达能力。

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