云南红土航空股份有限公司(以下简称“红航”)主要从事国内航空客货运输业务,于2016年5月21日正式载客运营,目前主要执飞南京、无锡、成都、长沙、扬州、海拉尔、沈阳、南昌等城市。经过3年发展,截至2020年3月,红航拥有员工1000多人,12架空客A320系列飞机在册,年底将达到15架。计划至2022年末在册飞机数量达到30-50架,开通50余条国内、国际航线。至2027年,发展成为拥有百架飞机的中型航空公司。
红航以“共享天空,共享世界,共享美好旅程”为使命,秉承“严谨,细致,高效,务实”的工作作风,倡导“团结、奋斗、高效、务实”的企业价值观,让每一位员工及合作伙伴携手红航,展翅高飞。
岗位职责:
1、负责办理旅客的售票、退票、客票变更、客票挂失、座位确认等机票服务,负责公司公务票、优惠票的审核出票,候补票的订座、候补服务;
2、负责航班不正常或航班大面积延误下退票改签、问询、解释及协调等服务保障工作;
3、负责准确填制当日TSL报表,营业交款单,日销售汇总报表等相关柜台保障工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、有民航地面服务相关从业经验;
3、熟悉eterm销售系统者优先。